FAQ

Q1. 下水マンホールを他のマンホールとどう区別したらよいですか?

A1. いい質問ですね!マンホール種類の見極めは、簡単そうに思えて極めて高度な経験を必要とする作業の一つです。 新しい蓋だと「下水」「汚水」「雨水」と書いてあるのですが、古い蓋だと何も書いてないケースがあります。 通信用マンホールは「NTT」と表記があったり、信号用(警察管理)だと「K」、ガス用だと「ガス」と書いてたりします。(参考ページ
「鉄とコンクリートの守り人」では下水マンホールが対象なので、プレイヤーの洞察力をフル動員してそれらしき物を選び、撮影しましょう。

Q2. 現地で位置がずれてしまいます。どうしたらよいですか?

A2. GPSの揺れが原因だと思われます。
現在位置を推定しやすいよう 直径150mの座標を示す円を表示しています。

Q3. 現地で位置が更新されません。

A3. 12秒間隔で更新されます。更新されない場合は、リロード(ページ更新)してください。
プレイヤー位置だけが更新されます。地図はリロードしたとき1回だけ位置をプレイヤー位置に同期します。リロードせずに地図を同期する機能はいまはないです。ドラッグして下さい。

Q4. マンホールが複数近くにある場合、どう撮るとよいか?

対象となるマンホールが写真の中心になるようにはっきりと写してください。 複数近くにあるマンホールのうちの、対象がどれなのかがわからない写真はリジェクトされます。

Q5. 位置情報が取得できません。マップが現在地ではなく、渋谷や海が表示されています。どうしたらよいですか?

現在位置を取得できない場合は、渋谷2丁目付近や海が表示される設定となっております。 現在地付近の地図を検索する際には、端末本体やブラウザーの位置情報設定がオンになっている必要があります。 「位置情報の利用が許可されていません」と表示される場合は以下を参考に設定をご確認ください。
まず、SafariやChrome、Firefoxといったスマホのブラウザアプリにて、アプリを開いてプレイしていただくことを推奨致します。以下のURLをコピーして、ブラウザアプリにペーストして検索していただくが、快適にプレイしていただくためにを参照してください。
ブラウザで開いてもまだ位置取得がうまくいかない場合は以下をお試しください。
iPhone/iPadをご利用の場合:
  1. 1.
    ホーム画面の [設定] をタップします
  2. 2.
    [プライバシー] をタップします
  3. 3.
    [位置情報サービス] をタップします
  4. 4.
    [位置情報サービス]、[Safari] の項目が「オフ」になっている場合、「オン」にします
Androidをご利用の場合:
(LINE認証はAndroidでは位置情報取得などでエラーが起きやすいことが確認されています。可能な方はメール登録またはTwitter認証をご利用ください :2021/11/1現在)

Q6. マンホールの写真を投稿しても、撮影ボタン(カメラアイコン)が表示されません。どうしたらよいですか?

マンホール写真投稿条件を満たしていますか?アプリ上の現在地が撮影したいマンホールの地点から離れすぎてしまう場合や、Q5のように位置情報を取得できない場合には、撮影ボタンが表示されませんので、ご確認ください。
条件を満たしている場合でも、撮影ボタンが表示されない場合には、システム上のバグの可能性があります。お手数ですが 事務局 [email protected] までご一報をお願いいたします。
Q7. マンホールの投稿写真を誤って投稿してしまいました、その場合はどのようにしたらよいですか?
お手数ですが、鉄とコンクリートの守り人 リクエストフォームよりマンホールIDをご記入ください。事務局側で順次確認の上、リセットさせていただきます。
Q8. 退会するにはどうしたらよいですか?
機能実装が追いついていないため、恐れ入りますが、退会希望フォームにご回答ください。
Q9. 画面がフリーズして動作しなくなりました。どうしたらよいですか?
一度、ページを更新(リロード)、もしくは、ブラウザアプリを再起動をお試しください。ネットワーク環境が悪い場合やメモリ不足になっている可能性があります。解決されない場合には、お手数ですが 事務局 [email protected] までご一報をお願いいたします。
最終更新 5d ago
リンクのコピー